Black 5 Florence est une merveilleuse chambre d’hôtes B&B située au premier étage d'un palais d'époque, en plein centre historique de la ville de Florence.
Nos services
Check-in
Black 5 Florence Suite n'est pas un Hôtel et n'offre pas un service de Réception 24/24. Chaque hôte est accueilli avec un check-in personnalisé.
Les horaires standards du check-in vont de 14h00 à 18h00. Veuillez en tout cas nous communiquer par téléphone ou e-mail l'horaire de Votre arrivée pour nous permettre de vous accueillir au mieux.
Check-out
Le check-out se fait pas plus tard que 11h00.
- Clefs
Les clients recevront les clefs de l'entrée principale, de l'entrée du Bed & Breakfast et de la chambre. Les clefs seront remises au moment du check-out.
- Wi-Fi Gratuit dans tout le bâtiment
- Dépôt Bagages Gratuit. Il sera toujours possible de concorder un horaire pour le retrait des bagages.
- Transport des Bagages. Notre B&B est situé au premier étage avec un grand escalier pour y monter. Notre personnel est toujours à votre disposition pour vous aider à transporter vos bagages.
- Réservation des Visites Guidées et des Musées
Chez Black 5 Florence nous sommes toujours à votre disposition pour vous offrir des renseignements touristiques et pour vous aider avec la réservation des visites, des musées et des tours à Florence et dans le reste de la Toscane.
- Cartes de Crédit
Nous acceptons Votre payement avec Cartes de Crédit Visa et Mastercard.
Méthodes de Paiement
Black 5 Florence n'effectuera aucun prélèvement de votre carte de crédit au moment de la réservation, sauf que pour la réservation d’offre spéciales non remboursables. Les données de votre carte de crédit ne sont demandés qu'à titre de garantie de la réservation. Le montant sera payé directement à votre arrivée, en espèces ou avec carte de crédit Visa, Mastercard ou JBC. En tout cas, Black 5 Florence pourra toujours demander une autorisation préalable, même au but de vérifier la disponibilité réelle de la Carte de Crédit utilisée. La taxe de Séjour établie à partir du 1er juillet 2011 par le Consiglio Comunale de Florence est de 4,00 euros par personne par nuit. Elle doit être payée séparément et en espèces et n'est jamais incluse dans les prix et/ou offres.
Annulations et non présentations
Black 5 Florence est une très belle structure avec peu de chambres.
Pour cette raison les annulations ne seront pas acceptées à moins de 7 jours avant la date d'arrivée.
Pour les annulations effectuées à plus de 7 jours avant la date d'arrivée aucun montant ne vous sera débité.
Pour les annulations effectuées a moins de 7 jours de la date d'arrivée ou en cas de non présentation, le montant total du séjour vous sera débité. Certaines dates spécifiques pourraient avoir une politique d’annulation à 25 jours avant la date d'arrivée.
Les offres spéciales Non Remboursables restent non remboursables aussi en cas d’annulation, de modification ou de non présentation.
En cas de départ anticipé pour n'importe quelle raison, nous devrons vous débiter le montant total du séjour, sans aucune exceptions.