Black 5 Florence es una bellísima Residencia B&B situada en el 1º piso de un Edificio Antiguo en pleno centro histórico de Florencia.
Nuestros servicios
Entrada
Black 5 Florence Suite no es un Hotel, así que no cuenta con una recepción abierta las 24 horas. Cada cliente es acogido con un check-in personalizado.
El horario estándar de llegada es de 14.00 a 18.00. No obstante, les rogamos que nos comuniquen, por correo electrónico o por teléfono, su horario de llegada para poder recibirles de la mejor manera posible.
Salida
La salida deberá efectuarse máximo a las 11.00.
-Llaves
A los clientes se les proporcionan las llaves de la entrada principal del edificio, de la entrada del Bed & Breakfast y de la Habitación. Deberán depositar las llaves en el momento de su salida.
-Internet Wi-Fi Gratuito en toda la estructura
-Consigna de Maletas Gratuita. Es posible concertar un horario para retirar las maletas en consigna.
-Servicio de Maleteros. Nuestro B&B está situado en el primer piso al que se accede gracias a una cómoda escalera. En el caso de que necesitaran ayuda para transportar sus maletas, nuestro personal está siempre disponible.
-Reserva de Visitas Guiadas y Entradas a Museos
En el Black 5 Florence podemos proporcionarles información turística, además de ayudarles a reservar visitas a museos y exposiciones, visitas guiadas organizadas de la ciudad de Florencia y de la Región Toscana.
-Tarjetas de Crédito
Aceptamos el pago con Tarjeta de Crédito Visa y Mastercard.
Método de Efectuación del Pago
Black 5 Florence no realiza ningún cargo en su tarjeta de crédito en el momento de la reserva, excepto en las reservas relativas a ofertas especiales sin reembolso. Se les pide que proporcionen los datos de su tarjeta de crédito solo como garantía de la reserva realizada. Deberán saldar la cuenta directamente a su llegada, en efectivo o con tarjeta de crédito Visa, Mastercard o JBC. Black 5 Florence podrá en todo caso pedir una autorización previa relativa al importe total de su reserva para comprobar la efectiva disponibilidad de la Tarjeta de Crédito utilizada. La Tasa Turística de Alojamiento, establecida desde el 1 de julio de 2011 por el Consejo Municipal de Florencia es de 4,00 € por persona y noche, se paga aparte y en efectivo, y no está incluída en ninguna tarifa/oferta.
Condiciones relativas a la Cancelación de la reserva y Si el cliente no se presenta (no show)
Black 5 Florence es una bellísima estructura con pocas habitaciones.
Por este motivo si decidiera cancelar su reserva deberá hacerlo por lo menos con 7 días de antelación respecto a la fecha elegida.
En la cancelación efectuada con más de 7 días de antelación no se aplica ningún cargo.
En el caso de que la cancelación se efectuara con menos de 7 días de antelación o en caso de que el cliente no se presentara en la fecha elegida, se cobrará el coste total de la reserva. Para algunas fechas concretas podría ser necesario comunicar la anulación de la reserva con más de 25 días de antelación.
Las ofertas especiales No Reembolsables, son tales en los casos de anulación o modificación de una reserva o si el cliente no se presenta.
Si por cualquier motivo el cliente, durante su estancia, decide anticipar su marcha se le cobraría el importe total de la reserva, sin excepciones.